Protección al consumidor

Revisión de documentos y contratos de compra.
Concepto básico sobre derechos del consumidor en Colombia.
Orientación sobre el proceso de reclamación ante entidades de control.
Orientación sobre el proceso de investigaciones administrativas por la Superintendencia de Industria y Comercio.
Asesoría sobre garantías y devoluciones.
Explicación sobre la ley de protección al consumidor.
Análisis de publicidad engañosa y acciones a seguir.
Orientación sobre derechos en compras online.
Herramientas jurídicas de acceso y participación a consumidores, proveedores y fabricantes desde la Ley 1480 de 2011 y Decretos relacionados.