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¿Qué hacer si me suplantaron la identidad?

La suplantación de identidad es un problema serio que puede dejarte con deudas y reportes negativos en centrales de riesgo. 

  1.  Realiza una Denuncia: Este tipo de fraude se conoce como “falsedad personal”. Es común en sectores como el de telecomunicaciones y con las revistas, donde es más fácil suplantar identidades para adquirir planes y servicios. Presenta una denuncia formal ante las autoridades para dejar constancia del delito.
  1. Solicita la Eliminación del Reporte en Centrales de Riesgo: Cuando hay una suplantación comprobada, es posible solicitar la eliminación del reporte negativo. Para esto, presenta una petición formal (la fuente de la información) para que te entreguen la trazabilidad de la deuda, es decir, todos los documentos y movimientos relacionados. Usualmente cuando no lo tienen entonces ahí eliminan el reporte 
  1. Casos Más Complejos con Bancos: Si la suplantación involucra grandes montos o múltiples deudas con entidades bancarias, es probable que necesites proceder con una demanda legal. Estos casos suelen requerir un análisis más exhaustivo y, en muchos casos, apoyo jurídico.

Recuerda que, aunque el proceso puede variar en complejidad, existen mecanismos para resolver esta situación y proteger tu historial financiero.

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